Is eBlinqx CRM altijd beschikbaar?
eBlinqx CRM heeft een uptime van minimaal 99,5% per jaar. Wij monitoren deze beschikbaarheid continu. Bij downtime of een noodgeval ontvangt ons team direct een melding, zodat we snel kunnen ingrijpen.
Wat als bepaalde functies niet of niet goed werken?
Is er een technische storing? Dan houden we je continu op de hoogte via onze statuspagina op status.finly.nl.
Hoe is de communicatie naar eBlinqx CRM beveiligd?
Al het verkeer naar eBlinqx CRM loopt via een SSL-versleutelde verbinding.
Hoe controleren jullie de toegang tot de servers?
We controleren en auditen periodiek alle toegang tot onze servers.
Aan welke beveiligingscertificeringen voldoen jullie servers?
Onze servers doorlopen periodieke evaluaties om aan de nieuwste standaarden te voldoen. Onze infrastructuur is geaccrediteerd voor ISO 27001.
Hebben medewerkers toegang tot alle klantdata?
Nee. Alle medewerkers zijn gescreend. Op basis van een autorisatiesystematiek heeft elke medewerker alleen toegang tot de data die nodig is voor zijn of haar functie.
Zoekwoorden
uptime, beschikbaarheid, SLA, SSL, versleuteling, beveiliging, audit, ISO 27001, certificering, autorisatie, screening medewerkers, security, storing