Wat je met de HDN-koppeling kunt doen
Met de HDN-koppeling stuur je hypotheekaanvragen rechtstreeks vanuit CRM naar geldverstrekkers via het Hypotheken Data Netwerk (HDN).
Welke instellingen je moet invullen
Je moet de volgende instellingen invullen en kiezen:
je HDN-nummer
het dossiertype (dossierselectie)
of je alleen bestaande klanten toestaat voor AX-berichten
HDN-instellingen openen en configureren
Volg de onderstaande stappen om de HDN-koppeling in te stellen.
Ga naar de instellingenpagina van je CRM.
Zoek naar HDN in de lijst met integraties.
Voer je persoonlijke HDN-nummer in het veld Hdn nummer in.
Selecteer in het veld Dossiertype het type dossier dat je wilt gebruiken.
Kies bij AX alleen accepteren op bestaande klanten of je alleen aanvragen (AX-berichten) van bestaande klanten wilt toestaan.
Klik op Opslaan om de wijzigingen te activeren.
HDN-nummer invullen
Het HDN-nummer vul je in bij Hdn nummer.
Dit nummer ontvang je van HDN of je serviceprovider.
Dossiertype kiezen
Bij Dossiertype kies je het type dossier dat je wilt gebruiken.
Standaard staat dit op standaard HDN dossiertype.
Mogelijk zijn er andere opties beschikbaar.
AX-berichten alleen toestaan voor bestaande klanten
Bij AX alleen accepteren op bestaande klanten bepaal je of je alleen aanvragen (AX-berichten) van bestaande klanten wilt toestaan.
Kies Ja als je nieuwe klanten niet via HDN wilt verwerken.
Kies Nee om ook nieuwe klanten toe te staan.
Wanneer deze instellingen zijn opgeslagen
worden de wijzigingen geactiveerd nadat je op Opslaan hebt geklikt
kun je hypotheekaanvragen vanuit CRM via HDN naar geldverstrekkers sturen
Belangrijk
Een actief HDN-account met geldig HDN-nummer is verplicht.
De HDN-koppeling is beschikbaar in CRM vanaf versie 2.1 of hoger.
Je hebt beheerrechten nodig in CRM om deze instellingen te wijzigen.
Opmerking
Je HDN-nummer is een persoonlijk nummer dat je ontvangt van HDN of je serviceprovider.
Je kiest één dossiertype per configuratie en past dit aan in het dropdownmenu.
Veelgestelde vragen
Wat is een HDN-nummer?
Op de vraag "Wat is een HDN-nummer?" is het antwoord dat het een uniek nummer is waarmee je organisatie zich identificeert bij het Hypotheken Data Netwerk.
Wat als mijn HDN-nummer niet klopt?
Op de vraag "Wat als mijn HDN-nummer niet klopt?" is het antwoord dat je bij HDN moet controleren of je het juiste nummer hebt en dit nummer opnieuw moet invoeren.
Wat betekent "AX alleen accepteren op bestaande klanten"?
Op de vraag "Wat betekent 'AX alleen accepteren op bestaande klanten'?" is het antwoord dat je hiermee bepaalt of er alleen voor bestaande klanten hypotheekaanvragen verstuurd mogen worden.
Kan ik meerdere dossiertypes kiezen?
Op de vraag "Kan ik meerdere dossiertypes kiezen?" is het antwoord dat je niet meerdere dossiertypes kunt kiezen, omdat je één dossiertype per configuratie kiest en dit aanpast in het dropdownmenu.
Zoekwoorden
hdn koppeling
hypotheekaanvraag versturen
hdn instellingen
crm koppeling
hypotheek digitaal versturen
dossier via hdn
ax berichten
hdn nummer fout
hdn integratie
hdn finly instellingen
