Per afspraaktype stel je in via welke kanalen het beschikbaar is en in welke periode. Zo bepaal je of klanten een afspraaktype kunnen boeken via de widget, de API, een callcenter of Elements.
Beschikbare instellingen
Aanbieden in API. Zet je dit op "Ja", dan is het afspraaktype beschikbaar via de API. Gebruik dit als je de widget op een externe website inbouwt of afspraken via een koppeling verwerkt.
Lead aanmaken in Elements. Zet je dit op "Ja", dan wordt er bij het inplannen van een afspraak automatisch een lead aangemaakt in Elements.
Aanbieden aan callcenter. Zet je dit op "Ja", dan is het afspraaktype beschikbaar voor gebruik door een callcenter.
Aanbieden in widget. Zet je dit op "Ja", dan is het afspraaktype zichtbaar in de online afspraakwidget voor klanten.
Ingangsdatum. Stel in vanaf welke datum het afspraaktype beschikbaar is. Laat leeg als het direct actief moet zijn.
Verloopdatum. Stel in tot welke datum het afspraaktype beschikbaar is. Na deze datum verdwijnt het automatisch uit de widget. Laat leeg als er geen einddatum van toepassing is.
Praktijkvoorbeeld
Tijdens de jaarlijkse zorgverzekeringsperiode wil je tijdelijk een extra afspraaktype aanbieden. Maak het afspraaktype alvast aan, stel de ingangsdatum in op de eerste dag van de overstapperiode en de verloopdatum op de laatste dag. Finly activeert het type automatisch op de ingangsdatum en verwijdert het na de verloopdatum uit de widget, zonder dat je er zelf aan hoeft te denken.
Zoekwoorden
aanbieden, widget, API, callcenter, Elements, lead aanmaken, ingangsdatum, verloopdatum, afspraaktype beschikbaarheid, routering, online afspraken, afspraakwidget, zorgverzekering, seizoen, tijdelijk afspraaktype