Wanneer je een klant opent in Finly, worden de klantgegevens en bijbehorende producten (polissen) opgehaald vanuit ANVA. Dit ophaalproces start op het moment dat je de klant opent.
Timestamp synchronisatie
Linksonder in het scherm zie je een timestamp. Die geeft aan wanneer de ANVA-koppeling voor het laatst is gesynchroniseerd. Zo weet je altijd hoe actueel de gegevens zijn die je ziet.
Ophalen van gegevens
De gegevens of producten zijn niet direct zichtbaar in het klantoverzicht zelf. Dit duurt enkele seconden, voordat alles is opgehaald.
De actuele informatie wordt pas ingeladen na het klikken op de klant. De synchonisatie gaat dan lopen. Bij het klikken van de klant wordt direct de synchonisatie gestart. Ga je opnieuw binnen 5 minuten opnieuw naar de klant, dan worden de gegevens niet opnieuw opgehaald.