Naar de hoofdinhoud

Preview afspraak inplannen

Hoe je de previewfunctie gebruikt om de afspraakwidget te testen vanuit het klantperspectief, inclusief beschikbaarheid en instellingen.

Met de previewfunctie open je de afspraakwidget direct vanuit de instellingen van een afspraaktype. Je ziet precies wat een klant ziet: welke adviseurs beschikbaar zijn, welke datums en tijden worden aangeboden, en hoe de widget eruitziet op basis van de huidige instellingen.

Waar vind je de preview?

Ga naar Instellingen > Agenda > Afspraaktypen. Open een afspraaktype en klik op "Preview afspraak inplannen". Er opent een nieuw venster met de live widget voor dat afspraaktype.

De widgetlink

Bovenaan het previewvenster zie je de directe widgetlink voor dit afspraaktype. Deze link kun je kopiëren en direct gebruiken, bijvoorbeeld door hem toe te voegen aan een e-mailhandtekening of in te bouwen als iframe op een website.

Wat zie je in de preview?

  • Het onderwerp van de afspraak, zoals ingesteld als klantvriendelijke naam.

  • De lijst met beschikbare adviseurs. Alleen adviseurs met een rooster en actieve Outlook-synchronisatie worden getoond.

  • Een kalender met beschikbare datums. Datums zonder beschikbaarheid zijn grijs en niet selecteerbaar.

  • Een tijdkeuzelijst na het selecteren van een datum.

Waarvoor gebruik je de preview?

Gebruik de preview om te controleren of de instellingen correct werken voordat klanten de widget gebruiken. Denk aan:

  • Controleren of de juiste adviseurs zichtbaar zijn.

  • Verifiëren dat tijdsloten kloppen met het rooster en de tijdsinstellingen.

  • Testen na een wijziging in beschikbaarheid, roosters of tijdsinstellingen.

  • Controleren of de klantvriendelijke naam en omschrijving correct worden getoond.

Tip: gebruik de preview ook na het koppelen van nieuwe medewerkers of het aanpassen van een rooster. Zo ontdek je direct of de wijziging effect heeft.

Wijzigingen testen met de previewfunctie

Test elke wijziging in de widget met de previewfunctie voordat je live gaat. Zo zie je precies wat klanten te zien krijgen en voorkom je fouten in de tekst, volgorde of beschikbare afspraaktypen. Gebruik deze functie ook na het aanpassen van sjablonen of velden.

Veelgestelde vragen

Wordt een boeking via de preview ook daadwerkelijk opgeslagen?

Ja. De preview is een live versie van de widget. Als je een afspraak invult en bevestigt, wordt die ook echt aangemaakt in het CRM. Gebruik de preview daarom alleen om te kijken, niet om teststappen volledig af te ronden.

Waarom zie ik geen tijdsloten in de preview?

Er zijn geen tijdsloten zichtbaar als er geen beschikbare medewerkers zijn. Dit kan komen door een ontbrekend rooster, een verlopen Outlook-synchronisatie, of omdat alle tijdsloten al zijn ingepland. Controleer de roosters en synchronisatiestatus via Instellingen > Agenda > Medewerkers.

Zoekwoorden

preview, afspraak inplannen, widget testen, beschikbaarheid controleren, afspraakwidget, adviseur beschikbaar, tijdsloten, rooster, agendamodule, previewfunctie, widget preview, afspraaktype testen, sjabloon testen, velden testen, widgetlink, iframe, e-mailhandtekening

Was dit een antwoord op uw vraag?